Ruckus 7372

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Consulta Compre un Ap Rukus y no puedo agregar  al Zonadirector 
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juan comunales

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Posted 5 months ago

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Sanjay Kumar, Employee

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Hola Juan,

Estoy usando traductor para responder la pregunta. Disculpas por el error tipográfico.

AP 7372 solo es compatible con ZD hasta 10.1.2.0.275.
Cuál es la versión del software en ZD?
¿Tienes suficiente licencia AP?
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El problema que tengo es que la región del Ap es USA y yo estoy en Uruguay 
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Albert Pierson, Employee

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Hola Juan,

El AP que tienes fue hecho para uso en los EUA (USA) y no puede ser usado con controlodores que tienen configurado para otro Pais.

Tienes que pedir un producto con codigo WW (World Wide) hecho para uso en cual que pais (incluyendo con codo pais USA).

Si tienes contrato de suporte en el AP puedes abrir un caso con suporte Ruckus y con acceso remoto al AP directe sea posible cambiar el codigo (get boarddata - fixed country = yes) liberando lo para uso mundial.

Espero que esto sea util.