Buenas tardes alguien sabe por que mi AP cuando lo reseteo no se resetea hay alguna otra manera de hacerlo

Que tal entra mediante SSH y ejecuta set factory y reinicias el ap

Are you poking the indented Factory Reset hole by the Ethernet port, for 8+ seconds?  Do the LEDs change color when you do?  Then wait 2 minutes, and try to ping the default 192.168.0.1 IP address.